1. Общие положения

1. 1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует использование онлайн-игры Batla Online и сайта batla-online.com (далее — Сервис). Сервис предоставляет Администрация проекта Batla Online (далее — Администрация).
2. 1.2.Регистрируясь, входя в игру, совершая покупку или иначе пользуясь Сервисом, Пользователь подтверждает, что прочитал Соглашение и принимает его полностью.
3. 1.3.Если Пользователь не согласен с Соглашением, он должен прекратить пользоваться Сервисом.
4. 1.4.Частью Соглашения являются Правила игры (batla-online.com/rules) и Политика конфиденциальности (batla-online.com/privacy).
5. 1.5.Если Пользователю нет 18 лет, покупки в Сервисе он совершает с согласия родителей или других законных представителей.

2. Игра и цифровые товары

1. 2.1.Batla Online — бесплатная браузерная онлайн-игра.
2. 2.2.В Сервисе продаются цифровые товары — игровые наборы. В набор входят игровая валюта (скрепки и золотые), премиум-статусы на указанный срок и предметы оформления (значок у ника, цвет ника, рамка аватарки, своя раскраска робота и смайл) и ник в списке поддержавших проект. Состав зависит от набора.
3. 2.3.Состав и цена каждого набора указаны на странице наборов (batla-online.com/pay) до оплаты. Цены указаны в рублях.
4. 2.4.Набор зачисляется на аккаунт автоматически, как только платёжная система подтвердит оплату. Товар считается переданным с момента зачисления.
5. 2.5.Игровая валюта, премиум-статусы и предметы оформления существуют только внутри Сервиса. Они не являются деньгами, не обмениваются на деньги и не выводятся из Сервиса.
6. 2.6.Предметы оформления остаются на аккаунте бессрочно. Скрепки, золотые и премиум-статусы начисляются за каждую покупку набора.

3. Аккаунт

1. 3.1.Для полного доступа к игре Пользователь регистрирует аккаунт — указывает адрес электронной почты, никнейм и пароль.
2. 3.2.Пользователь отвечает за сохранность пароля и за всё, что делается с его аккаунта.
3. 3.3.Один человек — один аккаунт. Продавать, покупать и передавать аккаунты запрещено.
4. 3.4.Никнейм, аватар, сообщения в общих чатах, снимки экрана и записи боёв видны другим игрокам. Администрация вправе удалить то, что нарушает Правила игры.

4. Платежи и возвраты

1. 4.1.Оплата проходит через платёжные системы, указанные на странице наборов. Данные карт и кошельков Пользователь вводит на стороне платёжной системы — Сервис их не получает и не хранит.
2. 4.2.Цифровой товар зачисляется сразу, поэтому после зачисления деньги за него не возвращаются, кроме случая из следующего пункта.
3. 4.3.Деньги возвращаются, если оплата прошла, а набор не был зачислен на аккаунт по технической вине Сервиса.
4. 4.4.Если набор не пришёл, Пользователь пишет в поддержку (batla-online.com/support или [email protected]) в течение 7 дней после оплаты и указывает никнейм, дату и сумму платежа. Администрация зачисляет набор или возвращает деньги. Решение по каждому обращению принимается отдельно.
5. 4.5.Пользователь обязуется не оспаривать платёж через банк или платёжную систему (chargeback), не обратившись сначала в поддержку.
6. 4.6.Если аккаунт заблокирован за нарушение Соглашения или Правил игры, деньги за купленные наборы не возвращаются.

5. Отказ от гарантий

1. 5.1.Сервис предоставляется «как есть». Возможны технические работы, сбои и перерывы в работе.
2. 5.2.Администрация вправе менять игру — баланс, карты, цены в игровой валюте и состав наборов для будущих покупок. Уже зачисленные наборы при этом не отнимаются.
3. 5.3.Администрация не гарантирует, что Сервис будет отвечать ожиданиям Пользователя и работать без ошибок.
4. 5.4.Администрация не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, за действия третьих лиц и за временную недоступность Сервиса.

6. Законность использования

1. 6.1.Пользователь пользуется Сервисом в рамках закона и Правил игры.
2. 6.2.Запрещено использовать Сервис для мошенничества, взлома и обхода защиты, распространения вредоносных программ и рекламы.
3. 6.3.Запрещены читы, использование ошибок игры, несколько аккаунтов у одного человека и другие нарушения из Правил игры.

7. Интеллектуальная собственность

1. 7.1.Материалы Сервиса — тексты, изображения, программный код — охраняются законом. Копировать и распространять их без разрешения правообладателя запрещено.
2. 7.2.Batla Online — фанатский порт игры про игрушечных роботов. Права на оригинальную игру принадлежат студии Geim.pro.
3. 7.3.Пользователь отвечает за то, что сам размещает в Сервисе, — никнейм, аватар, сообщения, снимки, свой смайл, название и логотип клана. Размещая их, Пользователь разрешает Сервису показывать их другим игрокам.

8. Ограничение доступа

1. 8.1.За нарушение Соглашения или Правил игры Администрация вправе вынести предупреждение, запретить чат, заблокировать аккаунт на время или навсегда.
2. 8.2.Администрация вправе ограничить доступ при злоупотреблениях, а также по требованию закона или платёжных систем.
3. 8.3.Ограничение доступа не отменяет обязательств, которые возникли до него.

9. Конфиденциальность

1. 9.1.Какие данные обрабатывает Сервис и зачем, описано в Политике конфиденциальности (batla-online.com/privacy).

10. Изменение условий

1. 10.1.Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой.
2. 10.2.Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, Пользователь принимает новую редакцию.

11. Контакты

1. 11.1.По всем вопросам, в том числе по оплате и возвратам, Пользователь пишет в поддержку на странице batla-online.com/support или на почту [email protected].

Политика конфиденциальности → · Правила игры →