Политика конфиденциальности

Редакция от 28 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие данные Пользователей обрабатывают онлайн-игра Batla Online и сайт batla-online.com (далее — Сервис), зачем и как они защищены. Сервис предоставляет Администрация проекта Batla Online (далее — Администрация).
1.2.Пользуясь Сервисом, Пользователь соглашается с Политикой. Если Пользователь не согласен, он должен прекратить пользоваться Сервисом.
1.3.Сервис не просит паспортных данных, документов, фотографий, адреса и номера телефона.
1.4.Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно — отметкой при регистрации (batla-online.com/consent).

2.1.При регистрации — адрес электронной почты, никнейм и пароль.
2.2.В игре и на сайте — игровой прогресс и статистика, сообщения в чатах и личной переписке, комментарии, снимки экрана, записи боёв, аватар, друзья, клан и обращения в поддержку.
2.3.При покупках — какой набор куплен, сумма, дата, способ оплаты и статус платежа. Данные карт и кошельков Сервис не получает, их обрабатывает платёжная система.
2.4.Технические данные — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время входа.
2.5.Если Пользователь получает подарок за подписку на Telegram-канал проекта — его ID в Telegram, чтобы проверить подписку.

3.1.Сайт использует файлы cookie и хранилище браузера, чтобы помнить вход в аккаунт, настройки и пригласившего друга, а также защищать игру от мультиаккаунтов.
3.2.Рекламные и аналитические cookie не используются.
3.3.Свои cookie могут ставить защита от ботов Google reCAPTCHA на страницах входа и регистрации, плеер YouTube, если включить видео, и переводчик Google, если перевести новость.

4.1.Чтобы работали аккаунт, игра и сайт.
4.2.Чтобы присылать коды подтверждения и восстанавливать доступ к аккаунту.
4.3.Чтобы зачислять купленные наборы и разбирать вопросы по платежам.
4.4.Чтобы защищать игру от читов, мультиаккаунтов, взлома и мошенничества и разбирать жалобы игроков.
4.5.Чтобы отвечать на обращения в поддержку и улучшать работу Сервиса.

5.1.Другим игрокам видны никнейм, аватар, уровень, игровая статистика, клан, когда игрок был в сети, сообщения в общих чатах, снимки экрана и записи боёв.
5.2.Адрес почты, IP-адрес, технические данные, суммы и даты покупок другим игрокам не показываются. По значку у ника и списку на странице «Благодарность» видно только, что игрок покупал наборы.

6.1.Администрация не продаёт данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев ниже.
6.2.Платёжным системам — номер заказа и сумму, чтобы провести оплату.
6.3.Сервисам, без которых сайт не работает, — почтовому сервису, защите от ботов Google reCAPTCHA и сети Cloudflare.
6.4.Плееру YouTube и переводчику Google — они видят IP-адрес посетителя, когда он открывает новость с видео или переводит новость.
6.5.Когда этого требует закон.
6.6.С согласия Пользователя.

7.1.Данные хранятся, пока существует аккаунт. Сведения о покупках хранятся и после удаления аккаунта, чтобы разбирать вопросы по платежам.
7.2.Технические данные хранятся столько, сколько нужно для защиты игры от нарушений.
7.3.Доступ к данным есть только у Администрации.

8.1.Пользователь может узнать, какие его данные хранятся, исправить их, отозвать согласие на обработку или удалить аккаунт. Для этого он пишет в поддержку на странице batla-online.com/support или на почту [email protected] с адреса почты аккаунта.
8.2.В течение 30 дней после обращения аккаунт удаляется — стираются почта, пароль, ник, профиль, снимки и лучшие моменты, личная переписка и друзья. Сведения о покупках, игровая статистика, сообщения в общих чатах и комментарии остаются, но уже без ника.

9.1.Передача данных через интернет всегда связана с рисками. Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность.
9.2.Администрация не отвечает за утрату или раскрытие данных по вине третьих лиц или самого Пользователя.

10.1.Администрация вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой.
10.2.Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, Пользователь соглашается с новой редакцией.

11.1.Вопросы об обработке данных — в поддержку на странице batla-online.com/support или на почту [email protected].